Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

GoodLifePraxis – Dr. iur. Melanie Cueni

Stand: Oktober 20261.

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle gebuchten Sitzungen, Begleitungspakete und Dienstleistungen von GoodLifePraxis, Dr. iur. Melanie Cueni (nachfolgend «GoodLifePraxis»).

Mit der verbindlichen Buchung einer Dienstleistung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

 

2. Dienstleistungen und Vertragsschluss

Angebot: Die angebotenen Dienstleistungen und die jeweils geltenden Preise sind auf der Website von GoodLifePraxis beschrieben oder werden vor der Buchung individuell mitgeteilt.

 

Vertragsschluss: Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchung von GoodLifePraxis bestätigt oder ein Termin ausdrücklich vereinbart wurde.

 

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3. Preise, Zahlungsbedingungen und Pakete

Preise: Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Allfällige zusätzliche Kosten werden vor der Buchung mitgeteilt.

 

Zahlungsarten: Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung oder TWINT, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

 

Zahlungsfrist: Die Rechnung ist innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt zu begleichen, sofern auf der Rechnung keine andere Zahlungsfrist angegeben ist. Bei kurzfristig vereinbarten Terminen ist die Zahlung spätestens vor Beginn der Sitzung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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5-er Paket: Ein 5-er Paket umfasst fünf Sitzungen zum vereinbarten Paketpreis. Es ist ab der ersten Sitzung ein Jahre gültig. Nicht innerhalb dieser Frist in Anspruch genommene Sitzungen verfallen grundsätzlich nach Ablauf der Gültigkeit.

Bei besondren Umständen kann im Einzelfall eine Verlängerung vereinbart werden.

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Krankenkasse: Die Leistungen von GoodLifePraxis werden in der Regel nicht von der Krankenversicherung übernommen. Bitte kläre eine allfällige Kostenübernahme direkt mit deiner Versicherung.

 

4. Terminänderung und Stornierung

Kostenfreie Absage: Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Die Mitteilung erfolgt per E-Mail oder über den vereinbarten Kommunikationsweg.

 

Kurzfristige Absage und Nichterscheinen: Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei unentschuldigtem Nichterscheinen kann das vereinbarte Sitzungshonorar als Ausfallhonorar berechnet werden, soweit dies im konkreten Fall rechtlich zulässig ist.

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Absage durch GoodLifePraxis: Muss GoodLifePraxis einen Termin absagen, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart. Wird kein Ersatztermin vereinbart oder kann die bezahlte Leistung nicht erbracht werden, werden bereits geleistete Zahlungen für diese Leistung zurückerstattet, soweit keine andere rechtmässige Vereinbarung getroffen wird.

 

Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

 

5. Eigenverantwortung und Abgrenzung zu medizinischen Behandlungen

Art der Begleitung: Die angebotenen Methoden, insbesondere Emotion Code®, Body Code™, Belief Code™ und MET, dienen der persönlichen Entwicklung, der emotionalen Entlastung und der persönlichen Reflexion. Die Angebote stellen keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung dar.

Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen oder bestimmten Ergebnisse zugesichert.

 

Kein Ersatz für medizinische Behandlung: Eine Sitzung bei GoodLifePraxis ersetzt keine ärztliche Untersuchung, medizinische Behandlung oder psychotherapeutische Betreuung. Laufende Behandlungen und verordnete Medikamente dürfen nicht aufgrund einer Sitzung eigenmächtig verändert oder abgesetzt werden.

 

Eigenverantwortung: Du entscheidest selbst, ob und in welchem Umfang du Anregungen aus der Begleitung umsetzt. Die persönliche Gesundheitsvorsorge und die Inanspruchnahme erforderlicher medizinischer oder psychotherapeutischer Hilfe bleiben in deiner eigenen Verantwortung.

 

Minderjährige: Bei Sitzungen für Minderjährige ist vor der Buchung die erforderliche Zustimmung der gesetzlichen Vertretung einzuholen. Die gesetzlichen Rechte und Pflichten der minderjährigen Person und ihrer gesetzlichen Vertretung bleiben vorbehalten.

 

Tiere: Bei Sitzungen, die Tiere betreffen, verbleiben die Verantwortung für das Tier, seine Haltung und die erforderliche tierärztliche Versorgung bei der jeweiligen Halterin oder dem jeweiligen Halter. Eine Sitzung ersetzt keine tierärztliche Untersuchung oder Behandlung.

 

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

GoodLifePraxis behandelt persönliche Informationen, die im Rahmen der Sitzungen mitgeteilt werden, vertraulich und mit Sorgfalt.

 

Personendaten werden gemäss der Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzbestimmungen bearbeitet. Soweit für die Durchführung der Dienstleistungen erforderlich, können Daten durch eingesetzte technische Dienstleister verarbeitet werden, beispielsweise durch die Websiteplattform, den Buchungsdienst oder den Videokonferenzanbieter.

 

Eine Weitergabe an weitere Dritte erfolgt nur, soweit eine rechtliche Grundlage besteht oder sie rechtlich zulässig und für die vereinbarte Dienstleistung erforderlich ist.

 

Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung auf der Website von GoodLifePraxis.

 

7. Haftung

GoodLifePraxis erbringt die vereinbarten Dienstleistungen mit Sorgfalt. Für einen bestimmten persönlichen, emotionalen oder gesundheitlichen Erfolg kann keine Garantie übernommen werden.

 

Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

 

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

 

Bei grenzüberschreitenden Verträgen bleiben zwingende Vorschriften zum anwendbaren Recht und zur gerichtlichen Zuständigkeit vorbehalten.

 

GoodLifePraxis kann diese AGB für zukünftige Buchungen anpassen. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Bedingungen, soweit keine rechtmässige abweichende Vereinbarung getroffen wird.